Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между владельцем сайта xsnab.ru - ООО ИКС СНАБ (далее - Администрация) и пользователем сети Интернет (далее - Пользователь), возникающие при использовании Сайта.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения - использование Сайта должно быть прекращено.

1. Общие положения

Сайт xsnab.ru является интернет-ресурсом, предназначенным для ознакомления с ассортиментом строительных и отделочных материалов, оформления запросов на приобретение товаров, а также получения справочной информации.

Владелец и администратор Сайта - ООО ИКС СНАБ (ИНН: 6165244987, ОГРН: 1266100004070), юридический адрес: 344016, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, дом 205.

2. Условия использования

• Информация, представленная на Сайте (описания товаров, характеристики, цены, наличие), носит исключительно ознакомительный характер и не является публичной офертой (обязывающим предложением заключить договор), определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
• Администрация прилагает разумные усилия для поддержания актуальности информации на Сайте, однако не гарантирует её полноту и абсолютную точность в каждый момент времени.
• Оформление запроса на Сайте является предложением Покупателя заключить договор купли-продажи. Договор считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом. Подробнее - Условия продажи.
• Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно, не нарушая работоспособность ресурса и не предпринимая попыток несанкционированного доступа.

3. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, дизайн, логотипы, программный код, базы данных, структура и оформление страниц), являются объектами авторского права и смежных прав и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

Товарный знак XSNAB и логотип Компании используются ООО ИКС СНАБ и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Любое воспроизведение, копирование, распространение или иное использование материалов Сайта без письменного согласия Администрации запрещено (ст. 1270 ГК РФ), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

Автоматизированный сбор данных (scraping, parsing), извлечение и повторное использование материалов Сайта без письменного разрешения Администрации запрещены, в том числе в соответствии со ст. 1335.1 ГК РФ (права изготовителя базы данных).

База данных товаров Сайта представляет собой значительный по объёму массив структурированных данных, охраняемый в соответствии со ст. 1333-1336 ГК РФ. Извлечение и повторное использование существенной части содержимого базы данных запрещены.

Нарушение прав на интеллектуальную собственность влечёт гражданскую (ст. 1301, 1515 ГК РФ), административную и уголовную (ст. 146 УК РФ) ответственность.

4. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и регулируется отдельным документом - Политикой конфиденциальности.

Предоставляя свои персональные данные при оформлении заказа или регистрации, Пользователь даёт согласие на их обработку в целях, определённых Политикой конфиденциальности.

5. Ограничение ответственности

• Администрация не несёт ответственности за возможные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.
• Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и имеет право проводить профилактические работы с временным прекращением доступа.
• Все риски, связанные с использованием информации, полученной на Сайте, несёт Пользователь.
• Пользователь несёт ответственность за соблюдение действующего законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.
• Администрация не несёт ответственности за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

6. Изменение условий Соглашения

Администрация оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять настоящее Соглашение без предварительного уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие Пользователем новой редакции Соглашения.

7. Запрет автоматизированного доступа

Автоматизированный доступ к Сайту (с использованием ботов, скраперов, парсеров и иных программных средств) без письменного разрешения Администрации запрещён.

Администрация оставляет за собой право блокировать доступ с IP-адресов, осуществляющих автоматизированные запросы к Сайту, без предварительного уведомления.

Исключение составляют поисковые роботы (Googlebot, YandexBot и аналогичные), действующие в соответствии с файлом robots.txt Сайта.

8. Пользовательский контент

8.1. Определения

Пользовательский контент (User-Generated Content, UGC) - любые материалы, размещаемые Пользователем на Сайте, включая, но не ограничиваясь: отзывы, оценки, фотографии, видеозаписи, комментарии.

8.2. Предоставление лицензии

Размещая UGC на Сайте, Пользователь предоставляет ООО ИКС СНАБ неисключительную, безвозмездную, безотзывную лицензию на использование размещённых материалов следующими способами:

• Воспроизведение и публикация на Сайте.
• Переработка (обрезка, наложение водяных знаков, создание коллажей).
• Использование в рекламных и маркетинговых материалах, включая социальные сети и сторонние площадки.
• Право сублицензирования.

Территория действия лицензии - весь мир. Срок действия - весь срок действия исключительного права. Акцептом условий настоящего раздела является размещение UGC на Сайте (ст. 438, 1286.1 ГК РФ).

8.3. Гарантии пользователя

Размещая UGC, Пользователь гарантирует, что:

• Является автором размещаемых материалов или обладает необходимыми правами на их использование.
• Размещаемые материалы не нарушают интеллектуальные права третьих лиц.
• Получено согласие изображённых на фотографиях и видеозаписях лиц на использование их изображений (ст. 152.1 ГК РФ).
• Материалы не содержат: клеветы, нецензурной лексики, экстремистских высказываний, персональных данных третьих лиц без их согласия, рекламы третьих лиц, заведомо ложной информации.

8.4. Модерация

Администрация вправе (но не обязана) осуществлять модерацию UGC, в том числе:

• Отклонять или удалять контент, нарушающий настоящее Соглашение или законодательство.
• Редактировать материалы для устранения нецензурной лексики.
• Временно скрывать контент на период проверки.

Отсутствие модерации не означает одобрения содержания UGC со стороны Администрации (ст. 1253.1 ГК РФ).

8.5. Удаление контента

Пользователь может удалить размещённый им контент через личный кабинет или обратившись в службу поддержки. При удалении контента:

• Текст отзыва и оценка удаляются или обезличиваются.
• Фотографии и видеозаписи товаров могут сохраняться в обезличенном виде в соответствии с лицензией, предоставленной в п. 8.2.
• Использование материалов в новых рекламных материалах прекращается в разумный срок.

При удалении аккаунта Пользователя производится обезличивание (имя заменяется на «Покупатель»), контент сохраняется.

8.6. Порядок рассмотрения жалоб

Третьи лица, считающие, что размещённый на Сайте UGC нарушает их права, могут направить жалобу на адрес b2b@xsnab.ru. Жалоба должна содержать:

• Описание предполагаемого нарушения.
• Ссылку на спорный материал.
• Документы, подтверждающие наличие прав.
• Контактные данные заявителя.

Срок рассмотрения жалобы - 10 рабочих дней (ст. 1253.1 ГК РФ).

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Пользователь может обратиться к Администрации по электронной почте info@xsnab.ru.

Рекомендуем регулярно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения. Дата последнего обновления: 10.03.2026.

Связанные документы: Политика конфиденциальности, Условия продажи, Отказ от ответственности.